BitzNet 用户服务协议

特别提示

在此特别提醒您（用户）在注册成为 Bitz Net 用户之前，请认真阅读本《Bitz Net 用户服务协议》 （以下简称“协议”） ，确保您充分理解本协议中各条款。 请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。 除非您接受本协议所有条款， 否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。 本协议约定 Bitz Net 与用户之间关于“SD-WAN 互联网接入服务”（以下简称“服务”） 的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人，Bitz Net 有权更新协议内容，更新后的协议条款一旦公佈即替代原协议条款，恕不再另行通知。

公司声明

Bitz Net 是 Bit Byte Network Technology Limited 的旗下产品及注册商标，下文中提及 Bitz Net 处对 Bit Byte Network Technology Limited 具有同等效应。

Bit Byte Network Technology Limited 是在塞舌尔共和国成立的公司（法团），并且严格遵守塞舌尔共和国和贸易国的法律。用户应当注意在其他国家使用 Bitz Net 是否存在违反法律法规的可能，并且在全部情况下，应当承担忽视当地法律所导致的损失或是法律追责。

账号注册

用户在使用本服务前需要注册一个且只能注册一个 “Bitz Net” 账号。“Bitz Net” 账号应当使用邮箱绑定注册，请用户使用尚未与其他 “Bitz Net” 账号绑定以及未被 Bitz Net 根据本协议封禁的邮箱注册 “Bitz Net” 账号。Bitz Net 有权根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，恕不再另行通知。

如果注册申请者有被 Bitz Net 封禁的先例、涉嫌虚假注册及滥用他人名义、注册一个以上的账号、或使用可抛弃临时邮箱地址注册，及其他不能得到许可的理由，Bitz Net 有权拒绝向其提供服务。

Bitz Net 有注意到，一些特定的国家（如，中华人民共和国，伊朗伊斯兰共和国，古巴共和国，朝鲜民主主义共和国，等）的公民注册使用 Bitz Net 会被视作违反法律的行为。Bitz Net 不建议这类国家的公民注册或是使用我们的服务，也不建议任何其他国家的公民在旅居这类国家的时候注册或是购买 Bitz Net 的服务。具体请参考公司声明第2条。

账户安全

用户一旦注册成功，成为 Bitz Net 的用户，将得到一个用户名和密码， 并有权利使用自己的用户名及密码随时登录 Bitz Net。

用户对账户和密码的安全负全部责任，同时对以其账户进行的所有活动和事件负全部责任。

Bitz Net 未经用户允许不得泄露用户的个人私隐与信息。

如果用户密码泄露或者其他任何原因导致用户的密码安全受到威胁，应该及时和 Bitz Net 客服人员取得联繫，否则将自己承担相应的损失。

用户声明与保证

用户需具有完全民事行为能力，且具有达成交易履行其义务的能力。

用户订阅的任何由 Bitz Net 提供的服务仅适用于用户本人，用户不被允许在任何平台以任何形式共享自己的账号、连结、订阅地址以及其他导致多人共享服务的信息。

用户通过使用 Bitz Net 的过程中所制作、上载、複制、发佈、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复和相关连结页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容，不得违反用户所在地区/国家或是塞舌尔共和国（以下简称“国家”）相关法律制度，包含但不限于如下原则：

反对宪法所确定的基本原则的

危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的

损害国家荣誉和利益的

煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的

破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的

散佈谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的

散佈淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的

侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的

含有法律、行政法规禁止的其他内容的

用户不得利用 “Bitz Net” 账号或本服务制作、上载、複制、发佈、传播下干扰正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

含有任何性或性暗示的

含有辱骂、恐吓、威胁内容的

含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的

涉及他人私隐、个人信息或资料的

侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的

含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息

服务内容

Bitz Net 具体服务内容由 Bitz Net 根据实际情况提供，包括但不限于：

企业入网在线谘询服务

SD-WAN 网络接入服务

所有发给用户的通告及其他消息都可通过邮箱或者用户所提供的联繫方式发送。

为避免不必要的麻烦，用户在购买任意产品之前被建议先试用，具体请阅读退款政策。

退款政策

在下列情况下， Bitz Net 将不会为用户提供一个退款：

用户触发服务的终止中的任意项

用户申请退款时态度恶劣，对客服人员作出人身攻击、谩骂等行为

用户在试用中明确遇到问题仍然坚持购买产品，并以该问题为由申请退款

用户支付购买 Bitz Net 的产品时使用了有争议或是高风险的支付方式（如，有争议的信用卡，账户异常的支付宝账户，等）

在下列情况下， Bitz Net 将会为用户提供一个到账户馀额的退款：

用户希望升级、降级、改变套餐时长、内容申请退款

用户希望暂停使用服务，将剩馀套餐时长转化为馀额申请退款

用户未试用产品相关功能直接购买，未达到相应期待

在下列情况下， Bitz Net 将会为用户提供一个到原支付方式的退款：

用户购买同等级产品后遇到了试用时未出现的问题

Bitz Net 在用户试用后、购买前的窗口期更改了服务内容

客服团队无理由地出现态度恶劣情况

其他 Bitz Net 认为有必要提供原支付方式退款的情况

Bitz Net 将根据情况决定提供一个全额退款或是部分退款。

服务的终止

在下列情况下， Bitz Net 有权终止向用户提供服务：

用户违反本服务协议相关规定

半年以以上未使用 “Bitz Net” 服务，Bitz Net 有权终止向用户提供服务并不再保留用户相关数据

用户不得通过 “Bitz Net” 服务传播违反本协议规定的内容，一经发现，Bitz Net 有权扣留账户内的金额

本服务条款终止或更新时，用户明确表示不愿接受新的服务条款

其它 Bitz Net 认为需终止服务的情况

服务终止后，Bitz Net 没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息。

服务的变更、中断

鑑于网络服务的特殊性，用户需同意 Bitz Net 会变更、 中断部分或全部的网络服务，并删除（不再保存）用户在使用过程中提交的任何资料，而无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。

Bitz Net 需要定期或不定期地对提供网络服务的平台进行检测或者更新，造成网络服务在合理时间内的中断，Bitz Net 有义务进行提前通知， 除此之外 Bitz Net 无需为此承担任何责任。在遇到突发的不可抗力事件时（如，大规模恶意流量攻击，自然灾害等），Bitz Net 无需进行提前通知。

服务条款修改

Bitz Net 有权随时修改本服务条款的任何内容， 一旦本服务条款的任何内容发生变动， Bitz Net 将会通过适当方式向用户提示修改内容。

如果不同意 Bitz Net 对本服务条款所做的更新及改动，用户有权停止使用 Bitz Net 服务。

如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受 Bitz Net 对本服务条款所做的修改。

免责与赔偿声明

若 Bitz Net 已经明示其服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项，如因此类情况而 用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。

用户明确同意其使用 Bitz Net 所存在的风险将完全由其自己承担，因其使用 Bitz Net 而产生的一切后果也由其自己承担。

用户同意保障和维护 Bitz Net 及其他用户的利益，由于用户在使用 Bitz Net 有违法、不真实、 不正当、侵犯第三方合法权益的行为，或用户违反本协议项下的任何条款而给 Bitz Net 及任何其他第三方造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

私隐声明

适用范围：

在用户注册 Bitz Net 账户时，根据要求提供的个人注册信息

在用户使用 Bitz Net，或访问其相关网页时， Bitz Net 自动接收并记录的用户浏览器上的伺服器数值，包括但不限于 IP 地址等数据及用户要求取用的网页记录

信息使用：

Bitz Net 不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户的许可

Bitz Net 亦不允许任何第三方以任何手段收集、 编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，Bitz Net 有权立即终止与该用户的服务协议 ，查封其账号

为达到服务用户的目的，Bitz Net 可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息

信息披露： 用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露

经用户同意，向第三方披露

根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露

如果用户出现违反其国家或是塞舌尔共和国有关法律或者网站政策的情况，需要向第三方披露

用户使用 Bitz Net 时提供的银行账户信息，Bitz Net 将严格履行相关保密约定

其他

Bitz Net 郑重提醒用户注意本协议中免除 Bitz Net 责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

本协议最终解释权归 Bitz Net 所有，并且保留一切解释和修改的权力。

本协议从2021年1月8日起适用。

本协议修订历史：

2021年3月12日，修订完善了公司声明与账号注册部分

2021年6月9日，修订完善了拼写输入错误